كارشناس بازرسي

• بررسي و رسيدگي به شكايات بهداشتي

• رسيدگي و پاسخگويي به شكايات بهداشتي مراكز بهداشت و مراكز جامع سلامت

• شركت در جلسات هماهنگي جهت تبادل اطلاعات و انتقال تجارب

• بازديد هاي هفتگي و موردي از مراكز درماني و ارائه گزارش

• ساير امور محوله از سوي مديريت دفتر بازرسي

 

كارشناس ارزيابي عملكرد

•  پايش ماهانه برنامه عملياتي دفتر

• ارزيابي عملكرد شاخص هاي ارتقاي سلامت اداري و صيانت از حقوق شروندي در دانشگاه

• پيگيري شكايات تا حصول نتيجه مربوطه به معاونت هاي آموزشي پژوهشي و دانشجويي فرهنگي

• بازرسي از مراكز تابعه در راستاي حقوق شهروندي و تكريم ارباب رجوع

• بازديد هاي هفتگي و موردي از مراكز درماني و ارائه گزارش

• ساير امور محوله از سوي مديريت دفتر بازرسي

 

كارشناس پاسخگويي به شكايات

• دريافت، بررسي و پيگيري شكايات، درخواست ها و پيشنهادات در حوزه هاي درمان و غذا و دارو تا حصول نتيجه

• پيگيري مساعدت هاي مالي در خصوص بيماران سرطاني و صعب العلاج

• دريافت شكايات و درخواست هاي سامانه سامد استانداري و پيگيري تا حصول نتيجه و اعلام به استانداري

• جمع آوري هفتگي كمبود هاي دارويي، تجهيزات پزشكي و بارگذاري در سايت مشاور وزير

• استخراج نامه هاي الكترونيكي واصله به دفتر بازرسي از سايت دانشگاه علوم پزشكي

• پاسخگويي به مراجعين حضوري و تلفني به اين دفتر

• بازديد هاي هفتگي و موردي از مراكز درماني و ارائه گزارش

•  ساير امور محوله از سوي مديريت دفتر بازرسي

 

 

 

 كارشناس بازرسي

• بازرسي از عملكرد واحد هاي تابعه دانشگاه بنا به دستور مديريت دفتر

• دريافت شكايات شفاهي و كتبي مراجعين و همكاران از واحد ها و تجزيه ، تحليل پاسخ هاي دريافتي  به منظور پاسخگويي به شكايات

• دريافت شكايات و اعلاميه ها از سامانه بازرسي كل كشور و پيگيري ثبت پاسخ در سامانه مذكور

• دريافت گزارش ها و اعلاميه ها از طريق سامانه مدير كل بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات وزارت متبوع و بارگذاري موارد درخواستي

• بازديد هاي هفتگي و موردي از مراكز درماني و ارائه گزارش

• ساير امور محوله از سوي مديريت دفتر بازرسي